Fragen bezüglich des Einkaufs

Erstellt von Özge Sari, Geändert am Di, 14 Feb, 2023 um 12:54 NACHMITTAGS von Özge Sari

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei der Online-Bestellung?

  • Alle möglichen Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Es gibt folgende Zahlungsmöglichkeiten:

·         PayPal

·         SOFORT Überweisung,  

·         Kreditkarte (Visa, MasterCard)  

·         PayDirect

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich Ley.shop das Recht vorbehält, abhängig von dem Ergebnis der Überprüfung Ihrer Daten (Identitäts- und Bonitätsprüfung) den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vorzunehmen.

Ist meine Zahlung eingegangen?

  •  Überweisungen können 1-3 Werktage in Anspruch nehmen. Wir schicken Ihnen eine Zahlungsbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Zahlung in unserem System verbucht wurde.

Wie kann ich meinen Coupon einlösen?

  • Sie können diesen einlösen, indem Sie auf der Bestätigungsseite im letzten Schritt der Bestellung den Code Ihres Coupons in das dafür vorgesehene Feld eingeben.

Ist Ware, die ich in den Warenkorb lege, automatisch für mich reserviert?

  • Die Artikel in Ihrem Warenkorb können leider nicht für Sie reserviert werden.

Was kann ich tun, wenn ein Artikel ausverkauft ist?

  • Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie eine Größenbenachrichtigung dafür anfordern. Wir informieren Sie dann per Mail, ob ein Artikel in der gewünschten Größe wieder verfügbar ist. Wählen Sie einfach Ihre Größe aus, dann erscheint ein Pop-up-Fenster, indem Sie Ihre
    E-Mail eintragen können. Sobald der Artikel wieder auf Lager ist, erhalten Sie von uns per
    E-Mail eine Benachrichtigung. Artikel in dieser E-Mail sind nicht reserviert, da diese auch wieder vergriffen werden können. Sie erhalten von uns eine E-Mail, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Ihre Anfrage ist 30 Tage gültig. Sollte der Artikel innerhalb der Frist nicht nachgeliefert werden können, werden wir Ihre Anfrage aus datenschutzrechtlichen Gründen löschen. Verlässliche Aussagen über zukünftige Verfügbarkeiten können wir leider nicht treffen.

Größentabelle und Pflegehinweise

  • Für einzelne Produkte ausgeschriebene Pflegehinweise finden Sie auf der Detailseite des jeweiligen Produktes oder auf dem Etikett im Produkt selbst. 

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