Retourenanmeldung bei Otto

Erstellt von Rene Bode, Geändert am Mo, 9 Dez, 2024 um 2:17 NACHMITTAGS von Justin Francisc Schikerle

Rücksendung einfach online anmelden

Du kannst eine Rücksendung online unter Mein Konto anmelden:

1. Melde dich an und klicke auf "Meine Bestellungen".
2. Am Artikel klickst du auf "Artikel anzeigen und bearbeiten" und dann auf "Zurücksenden".
3. Wähle einen Rücksendegrund aus und klicke auf "Rücksendung anmelden".
4. Über "Rücksende-Etikett anzeigen" rufst du nun einfach dein Rücksende-Etikett für die kostenlose Rücksendung auf.

Möglichkeit 1:

Einfach den QR-Code auf dem Smartphone bei der Abgabe des Pakets im Paketshop scannen lassen.

Möglichkeit 2:

Etikett drucken, auf das Paket kleben und dieses im Paketshop abgeben.

Übrigens: Falls du deine Bestellung nach der Anmeldung doch behalten willst, brauchst du die Anmeldung nicht wieder rückgängig zu machen und uns nicht darüber zu informieren.